Concierge tournant (H/F)

Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura González achève sa rénovation totale.
Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime est un hôtel de luxe membre de Relais & Châteaux.

Le restaurant Bellefeuille 1* joue avec la nature depuis le potager bio de Nonville jusque dans la salle à manger. Une atmosphère de jardin intérieur efface la limite dedans-dehors : panoramiques aux motifs délicats, moulures, boiseries, marbres, cheminée d’époque, des oiseaux ici et là. Véritable poète des papilles, notre Chef Grégory Garimbay est un amoureux des bons produits. Ses créations rendent hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs en mettant à l’honneur des produits bruts qu’il travaille avec sincérité et passion.

A la belle saison, le restaurant prend ses aises dans le jardin attenant avec une extraordinaire pergola agrémentée d’une gloriette bar comme au XIXème siècle.

À la disposition des membres et des résidents : 50 chambres et suites luxueuses, un bar-bibliothèque mythique, un spa Guerlain avec un espace bien-être comprenant entre autres une piscine de 15 mètres et un fitness, ainsi que des jardins entièrement repensés par Xavier de Chirac.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

L'hôtel Le Saint James Paris est à la recherche d'un(e) Concierge Tournant(e). Sous la supervision du Chef Concierge, vos principales responsabilités incluront :

Missions :
 

• Assurer une expérience personnalisée pour chaque hôte, de l'accueil à l'information.
• Veiller au bon déroulement du séjour et au bien-être de notre clientèle.
• Établir des relations privilégiées avec les clients et répondre à toutes leurs demandes.
• Accueillir, conseiller, assister et renseigner les clients, gérer les appels téléphoniques et effectuer des réservations.
• Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall.
• Se tenir informé des dernières actualités parisiennes et entretenir un réseau avec les prestataires locaux.
• Assurer une communication interne fluide et veiller à la propreté et à la sécurité des espaces de travail et des abords de l'hôtel.
• Remplacer le concierge de nuit en cas de vacances.

Profil Recherché :
 

• Expérience similaire dans un établissement de standing équivalent.
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Souriant(e) et présentation soignée.

Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez offrir un service d'excellence, rejoignez-nous au Saint James Paris !

Avantages : 

• Prime de fin d'année
• Cohésion d'équipe ++
• 2 jours off fixes et consécutifs
• Comité d’entreprise
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
• Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.
• Pourboires