Majordome H/F - CDD saison estivale

Le Domaine du Mas de Pierre est un hôtel 5* composé de 9 authentiques bastides, proposant 76 chambres et suites avec jardin privatif ou terrasse. L'hôtel dispose d’un lagon avec une plage de sable fin et une eau turquoise, de 3 piscines, ainsi qu’un superbe spa de 2 000 m² dédié au bien-être et à la détente, comprenant un espace fitness. Le Domaine offre également diverses options de restauration, dont un bistrot « Lis Orto », un restaurant gastronomique « La Table de Pierre », une paillote plage, un room service disponible 24h/24, ainsi qu’un petit déjeuner buffet gourmand selon les saisons. Le Domaine du Mas de Pierre s’étend sur un jardin provençal de 4 hectares et propose également des salons de réunions modulables de 180 m², ainsi qu’un club enfant, « Le Jardin d’Alice ».

Travaillez dans une atmosphère paradisiaque, entourée d’un lagon, de piscines, de jardins féeriques, et d’une ambiance conviviale, où nous ne perdons jamais de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, que ce soient nos clients, nos partenaires ou nos collègues.

Rejoindre Le Domaine du Mas de Pierre, c’est intégrer SFH, un groupe hôtelier français indépendant, dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.

Le groupe SFH c’est une collection d’hôtels haut de gamme qui comprend : le Pullman de Montpellier, La Villa Haussmann à Paris 8, La Bastide de Biot à Biot (06), Le Grand Hôtel Thalasso & Spa à Saint-Jean-de-Luz (64), ainsi que le Domaine du Mas de Pierre à Saint-Paul-de-Vence (06).

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Majordome

Sous la responsabilité hiérarchique de la Cheffe de Réception et de la Directrice Hébergement vous aurez pour mission de veiller à l’entretien et à la propreté des suites de la bastide des fleurs. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de ces clients. Vous veillez à répondre à tous les besoins des clients de votre bastide (room service, housekeeping, conciergerie et toutes autres demandes spéciales)

Vous serez en charge de :

Contrôle et entretien de la bastide des fleurs

• Contrôler l’état de propreté des chambres après leur nettoyage
• Contrôler l’état de propreté de la piscine
• Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques, et s’assurer qu’il ne manque rien
• Contrôler le respect de l’hygiène et de la sécurité
• Contrôler les accueils en chambre lors de demandes spéciales

Relationnel Clients

• Réception des bagages
• Liaison entre le standard et les clients : transmission des messages
• Missions diverses : courses, commandes, informations...
• Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières d’installation de fauteuils ou lit supplémentaire
• Personnaliser le séjour du client
• Anticiper la demande client

Accueil de la clientèle

• Renforcer les équipes de réception si besoin
• Effectuer les check-in, check-out
• Accompagner les clients en chambres en leur présentant le domaine

N’attendez plus et venez nous rejoindre si :

• Vous savez faire preuve de réactivité et d’autonomie ?
• Votre capacité d’organisation et d’adaptation est incontestable ?
• Le service client vous passionne ?
• Vous avez un souci du détail et un sens de l’observation affutés ?
• Votre ponctualité et votre sourire fait de vous un collègue irremplaçable ?
• Votre présentation et votre sens du relationnel est impeccable ?
• Do you speak english ?
• Une 2ème langue étrangère sera un réel avantage pour nous

Pourquoi nous rejoindre ?

De nombreux avantages vous accompagnent au quotidien :

• Horaire continu
• Deux jours de repos consécutifs
• Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins
• Mutuelle d’entreprise (60% employeur, 40% collaborateur)
• Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition
• Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)
• Possibilité de formation en interne
• Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine
• Incentives organisées
• Fêtes du personnel
• Cafet’ ouvert 7/7
• Engagement écologique
• Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE
• Chèque cadeaux selon ancienneté
• Appartenance au groupe SFH
• Relais Team : programme d’échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités
• Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH
• Possibilité de promotion en interne
• Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d’ancienneté
• Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine

Notre processus de recrutement : 

1ère étape : Un entretien téléphonique

2ème étape : Un entretien physique

3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d’intégration.

À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap